隐私说明：保障您的通信与数据安全

我们深知，在使用WhatsApp网页版进行自动化下发到货签收关怀时，客户数据与通信内容的安全至关重要。本隐私说明概述了我们在处理物流信息、手机号码及聊天记录时的标准与原则，确保符合相关法律法规。

• 数据收集范围：我们仅收集实现自动化关怀所必需的信息，包括收件人手机号码、运单状态及用户授权的WhatsApp账号元数据。我们不会存储任何WhatsApp聊天内容。
• 数据使用目的：所有数据仅用于通过WhatsApp web 网页版发送到货通知、签收确认及后续服务满意度回访，绝不用于第三方营销或转售。
• 信息加密与存储：数据传输采用TLS加密协议，服务器端存储采用AES-256加密。物流车队及电商卖家的客户列表均进行隔离存储，访问需双重身份验证。
• 用户权利：终端客户有权随时通过回复“退订”停止接收关怀消息。企业用户有权导出或删除其上传的客户数据。

合规承诺

我们严格遵守《个人信息保护法》及WhatsApp官方平台政策。所有自动化下发均基于用户主动订阅或交易关系产生的必要联系，确保每一次触达都合规且充满温度。